ご購入前に必ずお読みください

【商品について】
・素人ではございますが、精一杯心を込めて製作しております。多少の左右差や歪みが生じることがありますが、それもハンドメイドの温かさと考えていただけると幸いです。

・当ブランドはひとつひとつ手作りで製作しており、大変繊細な商品でございます。無理な衝撃や力を加えると変形や破損の原因となりますので、お取扱いには十分ご注意くださいませ。

・メッキ加工のパーツやビーズ類などは、水や汗等により変色や移色する場合がございますので、お取扱いには十分ご注意ください。

・金属アレルギーをお持ちの方や、お肌に合わない方はすぐに着用をお控えください。


【交換について】
・お客様ご都合による交換はご遠慮ください。

・発送による破損の場合は、恐れ入りますが到着後3日以内にお申し出下さい。
ご注文者様のお名前、購入日と、破損個所の写真を添付の上、prologue.ss.official@gmail.com
または、InstagramのDMまでご連絡ください。


【発送について】
・発送は入金日より、7日以内とさせて頂きます。

・発送通知＝発送完了ではありません。

・ネコポスで発送致します。追跡がついておりますので、ご安心ください。

・送料は商品のご注文数に限らず一律330円いただいております。5,000円以上のご購入で送料無料になります。

【在庫確認や再販について】
販売中の商品在庫は、アプリ上でご確認ください。完売している場合でも、ご用意できる場合もございますので、お気軽にお申し出ください。
また定期的に再販される商品もございますので、お気に入り登録をしてお待ちください。


【キャンセルについて】
お客様都合によるキャンセルはご遠慮ください。
入金方法によってはご注文後、入金確認ができず、自動キャンセルとなる場合がございますが、販売数に限りがございますので、このような行為はご遠慮頂きますようお願いいたします。



【お問い合わせについて】
・購入画面の備考欄でのお問い合わせは承っておりません。事前にお問い合わせ頂くか、prologue.ss.official@gmail.com
または、InstagramのDMまでご連絡ください。

・BASEアプリまたはウェブサイトより、お問い合わせ頂いた内容は、prologue.ss.official@gmail.comよりご返信させて頂きます。

・ご注文完了や発送連絡はメールで通知されます。迷惑メールの設定をされている方は、本メールが届かない可能性がございますのでご注意下さい。


最後までご覧頂き、ありがとうございました︎︎。