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【⠀商品について 】
・素人ではありますが、精一杯心を込めて制作させて頂いております。細かい部分、至らない点が気になられる方はご購入をお控え下さいませ。
・アクセサリーはひとつひとつ手作りですのでとても繊細なつくりになっております。無理な衝撃や力を加えると変形や破損の原因になりますので、お取扱いには十分ご注意ください。
・多少の左右差や歪みが生じることがありますが、それもハンドメイドの温かさと考えていただけましたらと思います。
・閲覧環境などにより、写真と実物の色が若干違って見えることがございます。写真をフィルターなどで加工しているものも、できるだけ色は本来のものと変わらないようにしております。
・メッキ加工のパーツやビーズ類などは水や汗等により変色や移色することがありますので、保管やお取扱いにご注意ください。
・金属アレルギーの方や、メッキ加工がお肌に合わない方は注文をお控えください。
・イヤリングとピアスの選択が可能なものもございますが、選択がないものに関しましてはご希望に添えない場合がございます。
【⠀交換について 】
・基本的には、返品・交換はご遠慮ください。
・発送による破損の場合は到着後3日以内にお申し出下さい。ご注文者様のお名前、購入日と、破損個所のお写真を添付の上、prologue.ss.official@gmail.com または、InstagramのDMまでご連絡ください。
【⠀発送について 】
・発送は入金日より、7日以内とさせて頂きます。
・発送通知=発送完了ではありません。
・発送はネコポスで発送致します。追跡がついておりますので、ご安心ください。
・送料は商品のご注文数に限らず一律330円いただいております。5,000円以上ご購入で送料無料になります。
【⠀在庫確認や再販について 】
・販売中の商品の在庫確認はWebにてご確認ください。
・販売中の商品の再販予定などについては、「ショップに質問する」ボタン、もしくはInstagramのDMよりお気軽にお問い合わせください。また、商品にはないもので、リクエストなどございましたら参考にさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
【⠀キャンセルについて 】
・お客様ご都合によるキャンセルは基本的にお受けしておりません。ご注文後、ご入金なさらずキャンセルをなさるお客様がいらっしゃいますが、販売数に限りがございますのでご遠慮下さい。
【⠀お問い合わせについて 】
・ご注文受付や発送連絡はメールで配信されます。メールが届かない場合は、迷惑メール設定などご確認ください。メールが届かず、コンビニ決済やお振込みができない場合は、「ショップに質問する」ボタン、もしくはInstagramのDMまでお問い合わせください。
BASEアプリ又はweb siteより、お問い合わせ頂いた内容は、prologue.ss.official@gmail.comよりご連絡させて頂きます。迷惑メールの設定がある方は、本メールが届かない可能性がございますのでご注意下さい。
最後までお読み頂き、ありがとうございました︎︎。
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